RFM分析/CPM分析とその違い

EC通販でリピート率を向上させるための分析手法とは?

EC通販の顧客分析でよく利用される「RFM分析」と「CPM分析」。
どのような分析なのか、自社EC通販にはどちらが合っているのか、意外に分からないことも多いと思います。
本資料では、「RFM分析」と「CPM分析」の分析方法とその違いについて説明しております。