Omni追加機能 - EC通販のCRMならLTV-Lab for Omni

できること

店舗別売上管理機能

受注システムから連携される売上受注情報を、自動的に各モール別の売上グラフにいたします。モールだけでなく、本店・モール・店舗とチャネル別一元管理が可能です。

自動顧客統合管理

各モールの顧客情報を自動統合し、
クロスチャネル購入の一元管理が可能

受注システムから連携されるモール別購入情報を、自動的に顧客統合し、クロスチャネルにおける購入履歴を表示いたします。1人のお客様が楽天⇒本店⇒店舗と購入チャネル推移が簡単に把握ができます。

店舗別メールシナリオ・
配信機能

各店舗別にメール配信シナリオ配信が可能

各店舗別でメールの設定・配信が可能です。
各店長からメール配信を行う事で、本部からの配信だけではなく、各店舗の特徴を生かした販促が可能になります。

LINE-ID統合機能

リアル店舗のLINE友だち登録から簡単に
EC顧客データと統合

各店舗に置くQRコードから友だち登録した後、簡単にEC顧客データとの紐づけを実現いたします。