LTV-Lab×LEEEP連携で、顧客に合わせたInstagram投稿を配信施策に挿入しコンバージョンを144％増！

株式会社Kanmi様は2000年創業の東京・浅草に店舗を置く企業様です。
ナチュラルで温かみのある革小物を中心に、オリジナルデザインのバッグや財布を制作販売しております。雑誌やテレビにも多数掲載されるなど、幅広いお客様に愛されている企業様となります。

株式会社Kanmi様はInstagramをECサイトやメールにそのまま連携・活用できる動画マーケティングツールLEEEPを利用されており、LEEEPとLTV-Labを連携させることで、購入や行動履歴に紐づいたInstagram投稿を配信施策に挿入されております。

今回は株式会社Kanmi様にLTV-Lab×LEEEP連携の使用感を伺いました。

LEEEPオプションの導入目的を教えてください

顧客一人一人の嗜好に合わせて、より鮮度の高い情報を届けられると考えたためです。
弊社オンラインショップでもすでにLEEEP動画を導入しており、実際の顧客導線を分析すると動きのある動画コンテンツに注目が集まりやすい傾向が見られました。
そのため、メルマガやステップメールにおいても動画を活用することで、より効果的なコミュニケーションが実現できると判断しています。

LEEEPオプションの使用感はいかがでしょうか？

操作性が非常にシンプルで、導入後すぐに日々の業務へ組み込むことができました。
煩雑な設定や専門的な知識を必要としないため、運用負荷を増やすことなく、スムーズにレコメンド施策を展開できる点が大きなメリットだと感じています。

また、表示内容の自動最適化により、顧客ごとの興味関心に沿った提案が行いやすく、業務効率と成果の双方に良い影響が出ています。

導入した結果どのような効果が得られましたか？

使用前後のコンバージョン比を比較したところ、144％増という明確な改善が確認でき、大きな効果を実感しています。

これからLEEEPオプションを検討されている企業様にメッセージをお願いいたします

サービス導入をご検討されている方にお伝えしたいのは、“お客様が商品に興味を持つきっかけを増やし、内容をより直感的に伝えられるようになるツール”だという点です。

実際に私たちでも導入前後を比較すると、動画コンテンツは静止画以上に目に留まりやすく、メールのクリック率やサイトへの流入改善につながりました。新商品の紹介や使用イメージの共有でも、その効果を強く感じています。
さらに、運用面では担当の方の手厚いサポートがあり、分析や改善提案を踏まえて施策を継続的に高められる点も心強い部分です。

「今よりももっと、お客様に伝わるコミュニケーションを実現したい」と感じている企業にとって、前向きな変化をもたらしてくれるサービスだと思います。

貴社にあったご利用方法もご提案いたしますので、

お気軽にお問い合わせください。